做好新形势下机关事务服务工作任重道远

发布时间:2019-11-07 12:42 来源:恩施日报 作者:袁平 编辑:丁琼

袁平

机关事务是党政机关工作重要组成部分,对机关部门和事业单位运转起着不可替代的作用。在机构改革和政府职能日渐完善、定位精准背景下,如何以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,守初心、担使命,实现建始县机关事务服务工作的提质增优,推进机关事务工作取得长足进步,是机关事务管理者应当思考的问题。

机关事务工作总体而言,涵盖整个机关事业单位机关事务的管理、保障、服务工作。就建始县机关事务来说,担负着公务用房、公务用车、公务接待、后勤保障等具体服务工作。机关事务工作为机关事业单位提供优质的物资和服务保障,是机关事业单位良好运转的坚实后盾。

建始县机关事务的发展主要经历了三个阶段,第一次是新中国成立初期从政务事务不分开向政务事务分开的转变;第二次是管理服务不分开向管理服务明确分开的转变;第三次转变是管后勤和办后勤,走向市场化的转变。这三次转变,每一次都是对机关事务工作的考验,我们当下就处在最关键的考验点上。

当下,机关事务工作面临严峻的挑战,经济高速发展,经济结构优化,政府购买服务,探索机关事务管理新方法成为一种趋势,建立市场化模式已是势不可挡。党的十九大决定,以县处级以上领导干部为重点,在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,如何守住服务初心,不忘来时路,担当服务使命,找差距,抓落实,是新形势下需要我们思考的问题。

在面临的新形势下,特别是2019年3月因机构改革原建始县机关事务管理局与原接待办合并,管理职能转移,业务工作增加,事务更加繁重,机关事务工作上存在以下问题:一是理想信念不坚定,对机关事务的认识不清晰。导致大多数人会有“机关事务就是端茶倒水”的观念,甚至觉得从事机关事务工作会有“低人一等”嫌疑。在这样的观念下,一些工作人员干事创业精神不振、担当劲头不够,理想信念不够坚定,服务初心已是渐行渐远;二是人才队伍建设不充分。盘点整个机关事务工作,从公务接待到后勤保障,从办公用房,无一不是专业性极高的工作。加之,在市场化模式下,对第三方公司担负管理职能,机关事务工作需要高素质的复合型人才进行承担。但由于人员较少,业务工作繁重,缺乏业务知识的深层学习,面对工作常常会有不深不精不细感受;三是管理粗放,缺乏精细化。在“互联网+”时代下,对机关事务工作精细化管理也进行了一些探索和尝试,如对食堂建立刷卡系统;建立公务用车派车平台,做好轨迹化管理等,但总的来说受制于行政化管理理念,对传统人力资源较为依赖,管理依然较为粗放,距离精细化的道路还很远。

责任编辑:丁琼

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